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Panel del equipo y área de clientes · para empresas de servicios

Cada contacto, cada proyecto y cada cliente, en un solo panel.

Tu equipo sigue a cada persona desde que rellena el formulario de tu web hasta que es cliente, y cada proyecto fase a fase hasta la entrega. Tu cliente entra en su área y ve en qué punto está, qué le falta enviarte y sus facturas.

Con tu marca, tus servicios y tus mensajesEn 2 días laborables, configuradoSin permanencia

Área de clientes en el móvil: fase del proyecto, días para la entrega y tareas pendientes del cliente.

Lo que deja de hacer falta

  • El Excel de contactos que nadie actualizaCada contacto con su tarjeta, su etapa y su próxima fecha
  • Los WhatsApp sueltos para saber qué faltaEl cliente ve qué le toca enviar y lo sube en su área
  • Los correos de «¿cómo va lo mío?»La fase y la fecha de entrega, a la vista del cliente
  • Las tareas que solo están en la cabeza de alguienCada etapa con sus pasos y el mensaje ya escrito

Qué incluye

Dos herramientas que se hablan.

Lo que tu equipo guarda en la tarjeta de un proyecto, el cliente lo ve al momento en su área. Lo que el cliente sube o aprueba, le llega a tu equipo como aviso.

Tablero comercial con siete listas, desde guías descargadas hasta ganados, cada una con su guía de lo que se hace.

Panel del equipo

  • Tablero comercial con siete etapas: de la descarga de una guía a la propuesta aceptada.
  • Los formularios y reservas de tu web crean la tarjeta solos y la mueven de etapa.
  • En cada etapa, qué hacer y el mensaje ya escrito para WhatsApp o email, con el nombre del cliente puesto.
  • Un tablero por servicio con sus fases, del cierre a la entrega y el primer mes.
  • Calendario de entregas, calendario comercial, ventas del mes y «Mi día» con el horario de cada persona.
Área de clientes: el proyecto en la fase 4 de 6, días para la entrega, materiales recibidos y avances para revisar.

Área de clientes

  • Le invitas desde su tarjeta: recibe un enlace, crea su contraseña y entra con su email.
  • Ve la fase de su proyecto, la fecha de entrega y lo que le toca hacer a él.
  • Sube el material que le pides y aprueba avances o pide cambios en una sola lista.
  • Mensajes con tu equipo, contrato, facturas y documentos en el mismo sitio.
  • Con el logo y los colores de tu empresa. El cliente no ve el nombre de Alma Digital.

Sectores

El mismo panel, con las palabras de tu sector.

Sirve a cualquier empresa que vende servicios después de una primera reunión y entrega el trabajo por fases. En la puesta en marcha cambiamos el nombre de cada etapa, cada servicio y cada fase por los que usáis vosotros. Elige un sector y mira cómo quedaría.

Reformas e interiorismo

Una empresa de reformas de 8 personas que trabaja en Bizkaia

Cómo vende

Llegan por
Web, llamadas y recomendaciones
Primera reunión
Visita técnica a la vivienda
Propuesta
Presupuesto por partidas

Cómo entrega

Servicios
  • Reforma integral
  • Cocina y baño
  • Proyecto de interiorismo
Fases
  1. Firma y señal
  2. Mediciones
  3. Pedido de materiales
  4. Obra
  5. Entrega y repasos
Cada mes
Mantenimiento y garantía

Qué ve su cliente

Fase de la obra, fotos semanales, decisiones pendientes y pagos de cada certificación.

En la oficina, en la obra o en casa del cliente

Funciona en el navegador del ordenador y del móvil. No hay nada que instalar.

En una sede o en varias

Cada sede o línea de negocio puede tener su propio tablero comercial, y la dirección lo ve todo junto.

De 1 a 100 personas

Desde un profesional con un equipo pequeño hasta empresas con varios departamentos vendiendo a la vez.

¿No ves tu sector? Si vendéis servicios por proyecto o con cuota mensual, casi seguro que encaja. Lo comprobamos en las preguntas de la solicitud de demo.

Cómo pasa un contacto por el panel

De la web a cliente, sin perder a nadie.

Las etapas marcadas como «automático» las hace el panel. En el resto, tu equipo tiene la guía y el mensaje preparados.

  1. 01

    Rellena tu formulario

    Se crea su tarjeta con sus datos y el servicio que le interesa.

    Automático
  2. 02

    Reserva la primera reunión

    La tarjeta pasa a «Agendado» con la fecha de la cita.

    Automático
  3. 03

    Recibe tu propuesta

    Mensajes de seguimiento listos para los días 3, 5 y 7.

    Tu equipo
  4. 04

    Dice que sí

    Con un botón, su proyecto aparece en la fase 0 del servicio.

    Tu equipo
  5. 05

    Entra en su área

    Sigue su proyecto, sube material y aprueba avances.

    El cliente

El día a día

Pensado para quien lo usa cada mañana.

Ficha de un contacto con teléfono, email, servicio, importe de la propuesta y botones para preparar el mensaje por WhatsApp o email.

La ficha de cada contacto

Teléfono, servicio, importe de la propuesta e historial. Eliges el mensaje de la etapa y sale por WhatsApp o email con su nombre.

Vista Mi día con el horario por bloques, las tres prioridades del día y las tareas.

Mi día

El horario tipo de cada persona, sus tres prioridades y las tareas con fecha de hoy. Se ajusta al horario real de tu equipo.

Calendario de entregas del mes con los proyectos de cada servicio en su fecha.

Calendario de entregas

Todas las entregas del mes por servicio. Cuando un proyecto llega a producción, su fecha se pone sola según el plazo del servicio.

Demo guiada

Te lo enseñamos en directo, con un caso como el tuyo.

Una videollamada de 30 minutos con una persona de nuestro equipo. Antes, preparamos el panel con un ejemplo de tu sector para que veas cómo quedaría con tus servicios.

  1. 1
    Te registrasCon el email de tu empresa y tu teléfono.
  2. 2
    Respondes 8 preguntasDos minutos. Nos dicen si el panel encaja con tu forma de trabajar.
  3. 3
    Eliges la hora de la llamadaSi encaja, te mostramos los huecos libres al momento.

Precios

Una puesta en marcha y una suscripción al mes.

La puesta en marcha se paga una vez y cubre el trabajo de adaptar el panel a tu empresa. Después pagas la suscripción cada mes mientras lo uses. El plan depende del tamaño de tu equipo.

Esencial

1 a 3 personas

Para un profesional o un equipo pequeño que empieza a ordenar su proceso.

  • Hasta 3 personas del equipo
  • Área de clientes para 30 clientes activos
  • Tablero comercial y tableros de proyectos
  • Dirección en almadigital.es
  • Soporte por email en un día laborable
Puesta en marcha390 €pago único
Suscripción49 €al mes
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Para la mayoría de pymes

Equipo

Hasta 10 personas

Para empresas con varias personas vendiendo y produciendo a la vez.

  • Hasta 10 personas del equipo
  • Clientes activos sin límite
  • Tu dominio: panel.tuempresa.com
  • Soporte por WhatsApp
  • Revisión trimestral de 30 minutos de tus mensajes y etapas
Puesta en marcha390 €pago único
Suscripción99 €al mes
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Empresa

11 a 40 personas

Para empresas con varios comerciales, sedes o líneas de negocio.

  • Hasta 40 personas del equipo
  • Un tablero comercial por sede o línea de negocio
  • Permisos de administración y de equipo
  • Importamos vuestros contactos desde Excel o desde vuestro CRM
  • Dos sesiones de formación para el equipo
  • Soporte por teléfono y WhatsApp
Puesta en marcha790 €pago único
Suscripción199 €al mes
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Corporativo

41 a 100 personas

Para empresas con varios departamentos, sedes y equipos comerciales.

  • Hasta 100 personas del equipo
  • Tableros comerciales por sede y por departamento
  • Permisos de administración y de equipo
  • Importamos vuestros contactos desde Excel o desde vuestro CRM
  • Formación por departamentos: cuatro sesiones
  • Soporte prioritario y una persona de contacto fija
Puesta en marcha1.490 €pago único
Suscripción349 €al mes
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Qué incluye la puesta en marcha
  • Tu marca: logo, colores y tipografía.
  • Tus servicios, fases y plazos, con las palabras de tu sector.
  • Guías y mensajes adaptados a tu forma de vender y a tu tono.
  • Formularios y calendario de reservas de tu web conectados.
  • Una sesión para enseñárselo a tu equipo.
¿Quieres construir tu panel a medida?Si sois más de 100 personas, tenéis procesos propios o queréis conectarlo con vuestro ERP, diseñamos y programamos vuestro CRM o vuestra app desde cero.

Precios sin IVA. Suscripción anual: dos meses gratis. Sin permanencia: la baja se pide con un mes de antelación y te entregamos todos tus datos exportados.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Para qué tipo de empresa sirve?

Para empresas de servicios que venden después de una primera reunión (visita, diagnóstico, consulta o presupuesto) y entregan un trabajo por fases: reformas, instalaciones, arquitectura, asesorías, despachos, consultoras, inmobiliarias, agencias. Cada panel admite tres servicios con proyecto y un plan mensual; si tienes más, los agrupamos en la puesta en marcha.

¿Sirve para una empresa de más de 40 personas?

Sí. El plan Corporativo es para equipos de 41 a 100 personas, con tableros por sede y por departamento. Si sois más o necesitáis procesos propios, conexión con vuestro ERP o más servicios, os construimos un CRM o una app a medida.

¿Dónde se guardan mis datos?

En servidores de la Unión Europea, en una base de datos solo para tu empresa. Ninguna otra empresa que use el panel puede ver tus contactos ni tus clientes. Firmamos contigo el contrato de encargo del tratamiento que exige el RGPD.

¿Tengo que instalar algo?

No. Se usa desde el navegador del ordenador o del móvil. Tu equipo y tus clientes entran con su email y su contraseña.

¿Se conecta con mi web?

Sí. Conectamos el formulario de contacto, las descargas y el calendario de reservas (Cal.com, Calendly y similares). Si tu web no permite enviar los formularios a otro sistema, te damos un formulario nuestro para insertarlo.

¿Puedo cambiar los textos y los mensajes después?

Sí. Las plantillas de mensajes las edita tu equipo desde el panel. Si cambias de proceso, de precios o de servicios, lo ajustamos nosotros; en los planes Equipo, Empresa y Corporativo, dentro de la revisión periódica.

¿Qué pasa si me doy de baja?

Avisas con un mes de antelación y no se te cobra nada más. Te enviamos tus contactos, proyectos y mensajes exportados, y después borramos tus datos de nuestros servidores.

¿Lo puedo ver antes de pagar?

Sí, en una demo guiada de 30 minutos por videollamada. Te lo enseñamos con un ejemplo de tu sector y resolvemos tus dudas. Después decides con calma.

¿Por qué pedís datos y preguntas para la demo?

Cada demo la hace una persona de nuestro equipo y la preparamos con tu caso. Las preguntas nos dicen si el panel encaja con tu empresa antes de ocuparte media hora. Si no encaja, te lo decimos sin llamada.

Solicitar una demo

Cuéntanos tu caso y elige la hora.

Regístrate con el email de tu empresa, responde las preguntas y, si el panel encaja, reservas la demo en el mismo momento.

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¿Dudas antes de empezar?hola@almadigital.es · 722 41 62 14
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